10 CONSEJOS PARA LA ILUMINACIÓN DE HOTELES
DEL EXPERTO EN ILUMINACIÓN DE HOTELES HEINRICH BÖHM, DISEÑADOR SENIOR Y ASOCIADO EN JOI-DESIGN
¡No dejes que la mala iluminación ensombrezca tus calificaciones! Una investigación realizada por Osram en 2014 encontró que los huéspedes criticaban regularmente la calidad de la iluminación cuando daban su opinión sobre el hotel. Los hoteles en Londres, por ejemplo, fueron objeto de casi 10.000 reseñas específicamente sobre la iluminación, y muchos viajeros se quejaron de la iluminación tenue, mala y escasa en sus habitaciones. Para ayudarlo a obtener excelentes críticas, el experto en iluminación de hoteles Heinrich Böhm, diseñador sénior y asociado de JOI-Design, comparte algunos consejos.
1. PREGUNTA A UN PLANIFICADOR DE LUCES De acuerdo con el Sr. Böhm, cuando la iluminación del hotel está bien hecha, no necesariamente se nota, “pero cuando no es así, ¡con toda seguridad sí se nota!”. Explica que la distribución y el diseño de la iluminación a menudo se dejan en manos de los ingenieros eléctricos, lo que significa que el estilo no siempre está al frente de los planes. Tener un planificador de iluminación que defina la apariencia de la iluminación, especialmente en áreas públicas, es esencial para evitar primeras impresiones negativas.
2. ADAPTAR LA ILUMINACIÓN A LOS DISEÑOS CAMBIANTES DEL HOTEL Interiores de edificios modernos “Los vestíbulos de los hoteles están cambiando”, explica Böhm. Y con eso también lo es la iluminación del vestíbulo. El formato tradicional de un vestíbulo, restaurante, bar y área de check-in separados está siendo reemplazado cada vez más por espacios de flujo libre donde se llevan a cabo diferentes funciones en una habitación. Por lo tanto, la iluminación debe ser ajustable para adaptarse al uso principal cambiante del espacio a lo largo del día. Por la mañana, por ejemplo, se puede utilizar una iluminación fría durante el desayuno, mientras que por la noche una iluminación más cálida puede crear un ambiente más acogedor. Es posible que otras áreas, como la barra, deban dividirse en zonas usando contrastes de iluminación cuando no estén en uso.
3. MANTÉN TU CONCEPTO Hay una delgada línea entre sobresalir y parecer fuera de lugar. Las lámparas llamativas pueden crear un excelente punto focal para los invitados; sin embargo, es importante que se ajusten al concepto de diseño general de un hotel. Esto se aplica tanto a las habitaciones de hotel como a las áreas públicas. Además de ser una característica de diseño en sí mismas, las lámparas también deben utilizarse para resaltar aspectos arquitectónicos o decorativos que dan a un hotel su estilo individual o definen su concepto.
4. ASEGÚRESE DE QUE TODAS LAS ÁREAS TENGAN BUENA ILUMINACIÓN ¡Debe haber luz en el túnel, no solo al final! Como explica Böhm: «los pasillos a menudo se pasan por alto cuando se trata de diseño de iluminación». Dado que forman una parte importante del viaje desde el vestíbulo hasta las habitaciones, deben vincular las diferentes áreas del hotel de una manera que refleje la atmósfera experimentada en otros lugares. Si bien se requiere suficiente iluminación para facilitar la orientación, no debería haber grandes diferencias en la temperatura de la iluminación al pasar por diferentes espacios.
5. MANTENGA FLEXIBLE LA ILUMINACIÓN DE LA HABITACIÓN Una habitación, multitud de propósitos. La iluminación de la habitación del hotel debe ser lo suficientemente brillante para trabajar, pero también lo suficientemente acogedora para relajarse. Por lo tanto, es importante que los huéspedes tengan suficientes accesorios. Según Böhm, uno de los accesorios más importantes es una lámpara de lectura. ¿Su otro imprescindible? “Un interruptor maestro para apagar todas las lámparas de una sola vez”.
6. NO LO COMPLICAR ¿Alguna vez ha pasado mucho tiempo tratando de encontrar el interruptor de la luz del baño en una habitación de hotel? Molesto, ¿no? Se deben evitar los sistemas de iluminación que no sean intuitivos para los huéspedes. Si utiliza sistemas basados en TI, Böhm recomienda instalar paneles táctiles con símbolos e iconos internacionales. Evite el texto. Cuando se trata de habitaciones, se están introduciendo sistemas que usan tabletas y teléfonos para ayudar a los huéspedes a administrar todo, desde el servicio de habitaciones hasta la iluminación. Los invitados a menudo ni siquiera necesitan descargar una aplicación: simplemente pueden escanear un código QR y acceder a todos los controles de iluminación desde sus dispositivos. Una vez más, la usabilidad es clave.
7. INVIERTE EN CALIDAD La cantidad necesita calidad. Piensa cuántos huéspedes pasan por un hotel todos los días, todas las semanas, todos los años. El resultado es un uso extensivo de accesorios de iluminación, particularmente cuando se trata de habitaciones de hotel donde los huéspedes controlan la iluminación por sí mismos. Como señala Böhm, “esto puede conducir a un deterioro más rápido de las lámparas y luminarias, así que asegúrese de utilizar materiales resistentes y duraderos diseñados específicamente para hoteles”.
8. PROPORCIONA ILUMINACIÓN PARA EVENTOS DIVERSOS Recepción y área de espera Los hoteles pueden proporcionar el escenario para diversos eventos, desde reuniones de negocios hasta bodas. Como es poco probable que las personas quieran celebrar el mejor día de su vida en un lugar que les recuerde el trabajo, lo mejor que se puede hacer es brindar opciones. Desde una amplia variedad de colores hasta atenuadores ajustables, los huéspedes deben poder iluminar la habitación para satisfacer sus necesidades. Si realiza una visualización de la sala, asegúrese de que esté instalada la luz adecuada para el evento que se está considerando. Los ajustes predefinidos para diferentes funciones pueden ahorrar tiempo, permitiendo un cambio rápido de «recepción nocturna» a «conferencia», por ejemplo.
9. RECUPERA LA LUZ NATURAL Atrás quedaron los días de conferencias en hoteles sin luz del día. En el pasado, las salas sin ventanas (y, por lo tanto, sin luz natural) a menudo se consideraban muy útiles para eventos de trabajo, ya que reducían el deslumbramiento potencial del sol y maximizaban el espacio de la pared para proyecciones, por ejemplo. Hoy en día, sin embargo, la falta de luz natural significa que no hay reserva, lo que significa que, siempre que sea posible, la luz natural siempre debe incorporarse a los planes.
10. PIENSE EN EFICIENCIA, PIENSE EN LED No hay discusión: cuando se trata de lámparas, los LED son ahora la opción número uno para los hoteles. Son «de última generación» cuando se trata de diseño, dice Böhm. Los beneficios energéticos son claros, por lo que a medida que bajan los precios, cada vez más hoteles reemplazan las lámparas existentes con LED.
